Los fraudes financieros han cobrado fuerza en lo que va del año, no sólo por los ciber ataques que han recibido algunos bancos directamente a sus cuentas, sino también por los cuentahabientes que de tener sus ahorros en cuentas bancarias se han topado con la sorpresa de ya no tener más que unos cuantos pesos.

Tal es el caso de Carlos Erosa, quien señala desde hace 10 años tenía una cuenta con el banco HSBC, sin embargo hace unos meses se percató que de 173 mil pesos sólo le quedaban menos de 50, por lo que acudió al banco para aclarar la situación, sin éxito, pues incluso fue sacado de la sucursal por los ejecutivos, quienes llamaron a seguridad pública.

Cabe señalar que la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios Financieros (Condusef) registra en lo que va del año 300 quejas por casos de robo a traes de la banca móvil, que son catalogados como cargos no reconocidos, sin embargo poco han hecho en el caso de Carlos, pues comenta que a 4 meses no hay respuesta de su caso, ni en Conducef ni en la PGR, donde también ha llevado el caso y por el contrario ha encontrado otros dos casos similares, que al día de hoy continúan sin resolver, sumando medio millón de pesos desaparecidos de sus cuentas.

Señaló que el banco intentó llegar a un acuerdo para pagarle la mitad del monto desaparecido, cosa que se negó a aceptar, toda vez que el banco no aceptó su responsabilidad en la desaparición de sus ahorros, cabe señalar que las cámaras de Canal 10 intentaron conseguir una postura de la institución financiera, sin éxito.

ALD/Canal10